SocialHub Feature Community

Großartig, dass du da bist! Leg sofort los und verteile deine 10 Stimmen auf die Features/Vorschläge, die dir am wichtigsten sind. Dir fehlt noch was ? Dann einfach einen neuen Vorschlag abgeben. 2-1-GO!

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  2. Youtube Analytics

    Mein Vorschlag: Die Youtube Statistik und Auswertung über Socialhub für die Analytics einzubinden. Dann hätte man aus einem zentralen Tool heraus auch Zugriff auf diese wichtigen Kennzahlen. Laut API-Dokumentation von YouTube scheint es grundsätzlich möglich zu sein.

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  3. Automatische Retweets

    Bisher nicht möglich: automatische Retweets nach bestimmten Kriterien (Schlagworten) veröffentlichen
    Alternativ wäre auch die Einbindung von RSS-Feeds und die redaktionelle Einordnung mit Platzhaltern denkbar

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  5. Inbox: Alle Tickets/ mehr als 25 Tickets anzeigen und löschen

    Die Beschränkung auf bis zu 25 Tickets, die auf einer Seite angezeigt werden, machen das Bearbeiten mehrerer Hundert oder Tausend Tickets auf einmal schwer.

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  6. Alle Kommentare für ein Posting verbergen

    Das wäre zum Beispiel hilfreich, wenn wir Artikel über Asylbewerber posten.

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  7. Tickets in der Inbox nach Kategorien filtern können

    Heike Tharun

    1. Juli, 11:07 CEST Wenn man nicht dauernd aufräumt, wird der Eingang manchmal unübersichtlich.

    Die Möglichkeit, kategorisierte Einträge im Eingang anzeigen zu lassen wäre eine große Hilfe, Tickets wiederzufinden.

    Herzliche Grüße
    Heike

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  8. Einbindung von Pinterest noch vor dem Hype

    Pinterest wird wohl das nächste Netzwerk, das endgültig durch die Decke gehen wird. Darauf möchten wir vorbereitet sein. Wäre schön, wenn SocialHub Pinterest integrieren würde.

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  9. alt-Texte für Bilder länger als 50 Zeichen erlauben

    In den Bildeigenschaften in der Medienbibliothek können für Bilder Alternativtexte für die Barrierefreiheit hinterlegt werden – leider dürfen diese derzeit nur 50 Zeichen lang sein. Die Netzwerke erlauben sicherlich mehr. Eine qualitative Inhaltsbeschreibung des Bildes ist so kaum machbar.

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  10. Kommentare zu einem bestimmten Post automatisch taggen und direkt auf erledigt setzen

    Wir fänden es sinnvoll, wenn man auswählen kann, dass Kommentare zu manchen Posts (wie bei uns Gewinnspiele) automatisch getaggt werden und auf erledigt gesetzt werden. Oder alternativ, dass man einen Ordner erstellen kann und die Kommentare da rein fließen. Sonst gehen andere wichtige Kommentare unter.

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  11. Alt-Tags für Instagram-Bilder

    Folgendes habe ich in einem Fach-Artikel gelesen:

    "Genau wie beim klassischen „Bilder SEO“ kannst du auch auf Instagram für jedes Bild einen Alt-Text hinterlegen, in dem du beschreibst, was auf dem Bild, das du gerade posten möchtest, zu sehen ist. Zum Beispiel könntest du ein Foto von einer Vespa posten und in den Alt-Text „rote Vespa“ schreiben. Das nächste Mal, wenn jemand danach sucht, taucht dein Bild hoffentlich möglichst weit oben in den Suchergebnissen auf."

    Klingt nachvollziehbar, auch wenn auf Instagram selbst die Funktion noch gut versteckt ist.

    Wie wäre das?

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  12. Hochladen von individuellen Thumbnails ermöglichen

    Ich hätte gerne die Möglichkeit z.B. bei Videoposts in FB/IG, das man ein individuelles Thumbnail hochladen kann. Bis dato ist es nur möglich automatisch vorgeschlagene Bilder aus dem Video zu nutzen.

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  13. Einloggen per Facebook Connect

    Anmeldeprozess per FB-Connect vereinfachen. (Der "Masteraccount" über den auf FB gepostet wird, bleibt immernoch der selbe)

    Eingereicht von: Mike
    Link zur Diskussion: https://www.facebook.com/groups/210910185757909/permalink/213965165452411/

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  14. Selber Listen anlegen

    Es wäre cool wenn man sich selber eigene Inboxen/Listen anlegen könnte, also eine für Beschwerden, eine für Kampagnen, eine für Produkttester etc. . Die Listen kann man dann wie bei der Priority Inbox per frei definierbarer Keywordliste oder per manuellem hinzufügen "füttern".

    Eingereicht von: David

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  15. Neuer User Mail - optimieren (damit nicht SPAM)

    Die E-Mails, die ein neue Benutzer zum Setzen des Passworts erhält, landen im Spam. Kann man da was machen?

    Eingereicht von: Sigrid & Mike
    Link zur Diskussion: https://www.facebook.com/groups/210910185757909/permalink/213142112201383/

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  16. Benachrichtigung bei ausgeführter Aktion

    Wenn man eine Aktion im Tool durchführt (Antworten, Assignen, Archivieren, etc...) sollte der User eine kurze Benachrichtigung bekommen dass das auch gemacht wurde. -Beispiel bei Reply mit Archivieren: "Der Kommentar wurde beantwortet und archiviert" //+ 100 Kommentare archiviert, <undo>

    Eingereicht von: Olli

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  17. UI-Optimierung auf Hochkant Monitore

    Beim Arbeiten mit einem Hochkant-Monitor (1280 x 1024) ist das GUI verschoben

    Eingereicht von: Sascha
    Link zur Diskussion: https://www.facebook.com/groups/210910185757909/permalink/214457765403151/

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  18. Anzeigen zu welcher Seite das Ticket gehört

    Man soll auch bei einem konkreten Ticket erkennen können zu welchem Kanal (FB-Seite) es gehört. Diese Info fehlt aktuell wenn man in der "Alle Kanäle"-Ansicht arbeitet

    Eingereicht von: Philipp
    Link zur Diskussion: https://www.facebook.com/groups/210910185757909/permalink/215414591974135/?comment_id=215414995307428&offset=0&total_comments=9

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  19. E-Mail Postausgang

    Es wäre praktisch einen Postausgang zu haben, wo man alle versendeten E-Mails einsehen kann.

    Eine Schnittstelle zu Outlook wär außerdem toll, so dass man die Mails direkt im gewohnten Mailprogramm wiederfindet.

    gewünscht von Manu
    Link zur FB-Diskussion: https://www.facebook.com/groups/210910185757909/permalink/256575074524753/?stream_ref=3

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  20. Beim Filtern nach Posts auch den Originalpost in der Liste anzeigen (nicht nur Kommentare)

    Wenn man auf "alle unbearbeiteten Kommentare" klickt, werden nur die Kommentare, nicht der Post angezeigt. Wäre der Post mit in der Liste, könnte man gleich alles auf einmal bearbeiten und erledigen.

    Vorschlag von Nicole, Link zur FB-Diskussion: https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10200844843442999&set=gm.261333167382277&type=1

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